← GrooTalk

Điều khoản sử dụng GrooTalk

Có hiệu lực từ: 11/10/2026 · English

1. Thoả thuận

Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") là thoả thuận giữa bạn và GROOWING COMPANY LIMITED ("chúng tôi") về app GrooTalk ("app"). Khi tải hoặc dùng app, bạn đồng ý với Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng không dùng app.

2. Ai được dùng app

Bạn phải từ 13 tuổi trở lên (16 tuổi ở EEA). Nếu chưa đủ tuổi thành niên theo luật nơi bạn sống, bạn chỉ được dùng app khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ, và người đó đồng ý với Điều khoản thay bạn.

3. Dịch vụ

• App có các bài luyện nói (luyện mẫu câu và phản xạ, hiện dành cho người nói tiếng Việt) và cuộc gọi nhập vai với AI, kèm nhận xét, sửa câu và điểm phát âm.
• AI có thể sai. Phần sửa câu, giải thích, bản dịch và điểm số được tạo tự động, có thể không chính xác, và chỉ để luyện tập. Đây không phải kết quả chính thức của kỳ thi nào, và GrooTalk không liên kết hay được đơn vị tổ chức thi nào bảo trợ.
• Nhân vật AI là hư cấu. Đừng dựa vào lời nhân vật cho lời khuyên y tế, pháp lý, tài chính hay chuyên môn khác.
• Một số tính năng cần mạng. Chúng tôi có thể thêm, đổi hoặc bỏ tính năng, nội dung và ngôn ngữ theo thời gian.

4. Bản miễn phí và Premium

• Miễn phí: các bài luyện chạy trên máy là miễn phí. Cuộc gọi nhập vai với AI có một số cuộc miễn phí (hiện là 3 cuộc mỗi máy, tính cả đời). Giới hạn bản miễn phí có thể thay đổi.
• Premium mở cuộc gọi nhập vai không giới hạn, AI sửa câu không giới hạn và chấm phát âm, theo mục 5. Chấm phát âm áp dụng cho một lượng lời nói có giới hạn trong mỗi cuộc gọi.
• Thanh toán: Premium bán dưới dạng gói đăng ký tự gia hạn (hiện có gói năm và gói tháng) qua App Store của Apple. Tiền được trừ vào Apple ID khi bạn xác nhận mua. Gói tự gia hạn với cùng giá và cùng kỳ hạn, trừ khi bạn huỷ ít nhất 24 giờ trước khi hết kỳ hiện tại. Tiền gia hạn được trừ trong vòng 24 giờ trước khi hết kỳ.
• Huỷ: quản lý hoặc huỷ trong cài đặt Apple ID (Cài đặt → tên bạn → Đăng ký). Huỷ là dừng các lần gia hạn sau; Premium vẫn dùng được đến hết kỳ đã trả.
• Hoàn tiền do Apple xử lý theo chính sách của Apple (reportaproblem.apple.com). Chúng tôi không thể tự hoàn tiền cho giao dịch trên App Store.
• Thay đổi giá: giá hiện trong app và trên App Store, có thể thay đổi. Khi tăng giá, Apple sẽ báo cho bạn theo quy định và, khi cần, hỏi bạn đồng ý trước khi gia hạn.
• Thiết bị: đăng nhập là tuỳ chọn. Không có tài khoản thì gói dùng trên một máy một lúc; sang máy mới, bấm "Khôi phục mua hàng" để chuyển gói sang máy đó (mỗi gói chuyển tối đa một lần trong 7 ngày). Nếu bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google trên máy đã mua, Premium đi theo tài khoản của bạn trên tối đa 5 máy.

5. Dùng hợp lý

"Không giới hạn" nghĩa là không giới hạn cho việc học cá nhân, do người thật luyện với nhịp độ bình thường. Để app luôn nhanh và giá phải chăng cho mọi người, khi mức dùng cao hơn hẳn bình thường, chúng tôi có thể tự động điều chỉnh dịch vụ — ví dụ dùng giọng có sẵn của máy thay cho giọng người thật, chấm phát âm ít câu hơn, tạm dừng cuộc gọi trong thời gian ngắn, hoặc đặt giới hạn mỗi ngày. Chúng tôi cũng có thể giới hạn hoặc tạm khoá cách dùng có dấu hiệu tự động, dùng chung, bán lại hoặc lạm dụng. Chúng tôi không giới hạn việc luyện tập hằng ngày bình thường.

6. Cách dùng được chấp nhận

Bạn đồng ý không:

• dùng app vào việc trái pháp luật, hoặc tạo nội dung quấy rối, thù ghét, tình dục, bạo lực, hay nội dung về người thật khi chưa được họ đồng ý;
• nói hoặc nhập thông tin cá nhân nhạy cảm (sức khoẻ, tài chính, số giấy tờ tuỳ thân) hay dữ liệu cá nhân của người khác trong cuộc gọi;
• dùng bot, script hay công cụ tự động, hoặc tìm cách lách giới hạn bản miễn phí, giới hạn sử dụng hay việc thanh toán;
• dịch ngược, giải nén, lấy khoá hay nội dung, sao chép, sửa đổi, bán lại hay phân phối lại app, trừ khi luật cho phép rõ ràng;
• gây cản trở app, các nhà cung cấp của app hay người dùng khác, hoặc tìm cách truy cập hệ thống bạn không được phép.

7. Nội dung của bạn

Bản ghi giọng và những gì bạn nói vẫn thuộc về bạn. Bạn cho phép chúng tôi xử lý chúng (có giới hạn, toàn cầu, miễn phí) chỉ để cung cấp tính năng của app cho bạn, kể cả gửi tới nhà cung cấp dịch vụ như nêu trong Chính sách quyền riêng tư. Phần lớn nội dung của bạn chỉ lưu trên máy; chúng tôi không chịu trách nhiệm khi nội dung mất do bạn xoá app, hoặc máy bị mất hay khôi phục cài đặt gốc.

8. Nội dung của chúng tôi

App, thiết kế, bài luyện, câu mẫu, nhân vật, hình ảnh, âm thanh và phần mềm thuộc về chúng tôi hoặc bên cấp phép, được pháp luật bảo hộ. Chúng tôi cấp cho bạn quyền dùng app cho cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng, có thể thu hồi, trên thiết bị Apple bạn sở hữu hoặc quản lý, theo Điều khoản này và Quy tắc sử dụng của Apple.

9. Dịch vụ bên thứ ba

App cần dịch vụ của bên thứ ba (như nhà cung cấp AI, giọng nói và Apple) để hoạt động. Việc các dịch vụ này có sẵn hay không nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, nên tính năng phụ thuộc vào chúng đôi khi có thể tạm không dùng được.

10. Miễn trừ

App được cung cấp "nguyên trạng" và "tuỳ theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hay ngầm định, kể cả về sự phù hợp cho mục đích cụ thể, độ chính xác của AI, hay việc app luôn chạy không gián đoạn, không lỗi. Chúng tôi không cam kết kết quả học tập hay điểm thi cụ thể nào.

11. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả, hoặc mất dữ liệu, mất lợi nhuận. Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho mọi khiếu nại liên quan đến app không vượt quá số tiền bạn đã trả cho app trong 12 tháng trước khi khiếu nại. Không điều nào trong Điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, hay quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng.

12. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng app bất cứ lúc nào bằng cách xoá app (và huỷ gói đăng ký trong cài đặt Apple ID). Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt quyền dùng của bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần Điều khoản này. Các mục 7–11, 13 và 14 vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.

13. Apple

• Điều khoản này là thoả thuận giữa bạn và chúng tôi, không phải Apple. Chúng tôi, không phải Apple, chịu trách nhiệm về app và nội dung của app.
• Apple không có nghĩa vụ bảo trì hay hỗ trợ app.
• Nếu app không đúng với bảo đảm áp dụng, bạn có thể báo Apple và Apple có thể hoàn lại giá mua app (nếu có); trong phạm vi pháp luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo đảm nào khác với app.
• Chúng tôi, không phải Apple, chịu trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến app (trách nhiệm sản phẩm, không đáp ứng quy định pháp luật, bảo vệ người tiêu dùng, quyền riêng tư) và mọi khiếu nại rằng app vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
• Bạn xác nhận không ở quốc gia bị Chính phủ Hoa Kỳ cấm vận hoặc xếp vào danh sách "hỗ trợ khủng bố", và không có tên trong danh sách bị cấm hay hạn chế của Chính phủ Hoa Kỳ.
• Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của Điều khoản này và có quyền yêu cầu bạn thực hiện Điều khoản.

14. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, không xét đến quy tắc xung đột pháp luật. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn được bảo vệ bởi các quy định bắt buộc của nước nơi bạn sống và có thể khởi kiện tại toà án nước đó.

15. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Khi đó ngày hiệu lực ở trên sẽ đổi; thay đổi quan trọng sẽ được báo trong app. Tiếp tục dùng app sau khi thay đổi nghĩa là bạn đồng ý với Điều khoản mới.

16. Liên hệ

GROOWING COMPANY LIMITED
6th Floor, Viet A Building, No. 9 Duy Tan Street, Cau Giay Ward, Hanoi
Mã số thuế: 0111583815 do Sở Tài chính Hà Nội cấp ngày 28/07/2026
support@grootalk.com · +84357975232